Политика за поверителност

Последна актуализация: 2026-08-29

Тази политика обяснява какви лични данни събира Vitosha (Sofia) Guide на vitosha.guide, защо ги събираме, колко дълго ги пазим и какви права имате върху тях. Изготвена е в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679). Бисквитките са описани по-подробно в нашата Политика за бисквитки.

Кой отговаря за вашите данни

Администраторът на лични данни — лицето, което определя защо и как се обработват данните ви — е:

Юридическо лице

Formo Trans Ltd

Адрес

Sofia, Ovcha Kupel, block 611, Bulgaria

Контакт за запитвания относно данни

info@vitosha.guide

Какво събираме и защо

Събираме възможно най-малко данни. Повечето посетители остават напълно неидентифицирани: можете да разглеждате, търсите и четете всичко тук без регистрация.

Профил

Имейл адрес, име за показване и профилна снимка (ако добавите такава или доставчикът за вход я предостави), предпочитан език.

Цел:: За да можете да влизате, да запазвате места и да получавате отговори по това, което сте изпратили.
Правно основание:: Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“) — вие поискахте да създадете профил.
Срок на съхранение:: До изтриване на профила ви.

Сигурност при вход

Идентификатор на сесията, еднократни кодове за вход, хеширана (нечетима) версия на вашия IP адрес и данни за браузъра ви.

Цел:: За да останете влезли и за да откриваме и ограничаваме автоматизирани злоупотреби с формата за вход.
Правно основание:: Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“) — защита на услугата и на вашия профил.
Срок на съхранение:: Сесии до 90 дни; кодове за вход 10 минути; броячи срещу злоупотреба до 24 часа.

Запазени места

Кои обекти и статии сте запазили и кога.

Цел:: За да ви показваме вашия списък със запазени места.
Правно основание:: Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“).
Срок на съхранение:: До премахването им или до изтриване на профила ви.

Търсения

Текстът, който въвеждате в AI търсенето, езикът и часът. Не се свързва с вашия профил.

Цел:: За да отговорим на въпроса ви и да подобряваме качеството на търсенето.
Правно основание:: Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“) — предоставяне и подобряване на услугата.
Срок на съхранение:: До 12 месеца.

Анализ и реклама

Данни за използването, събирани чрез бисквитки от Google Analytics и Google Ads.

Цел:: За да разберем как се използва сайтът и да измерваме рекламата.
Правно основание:: Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“), дадено чрез банера за бисквитки и оттегляемо по всяко време.
Срок на съхранение:: Съгласно сроковете на Google; изборът ви за бисквитки се помни 90 дни.

Вход в профил

Профилът е напълно доброволен. Нужен е само за да запазвате места; всичко останало в сайта работи и без вход.

Има три начина за вход и всички ви идентифицират чрез потвърден имейл адрес:

Еднократен код, който ви изпращаме по имейл. Научаваме единствено имейл адреса ви.
Google. Google ни съобщава вашия имейл адрес, име и профилна снимка. Не получаваме паролата ви, контактите ви, нито каквото и да е друго от профила ви в Google.
Facebook. Facebook ни съобщава вашето име, профилна снимка и — ако разрешите — имейл адреса ви. Ако не предостави такъв, ще ви поискаме адрес и ще го потвърдим по имейл, преди да създадем профила. Не получаваме приятелите ви, публикациите ви, нито нещо друго.

Не използваме пароли и никога не съхраняваме такива. Също така не запазваме токени за достъп от Google или Facebook след входа — прочитаме името, имейла и снимката ви еднократно и отхвърляме останалото.

Кой друг вижда данните ви

Не продаваме вашите лични данни и не ги предоставяме за чужд маркетинг. Обработват се от наше име от:

Cloudflare, Inc. — хостинг, базата данни с вашия профил и изпращането на нашите имейли.
Vercel Inc. — хостинг на самия уебсайт.
Google Ireland Limited / Google LLC — вход с Google, анализ и реклама.
Meta Platforms Ireland Limited — вход с Facebook, само ако го използвате.
OpenAI и Google — обработка на заявките към AI търсенето. Не въвеждайте лични данни в полето за търсене.

Част от тези доставчици са установени извън Европейското икономическо пространство или могат да обработват данни там. Такива прехвърляния се основават на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или на решение относно адекватното ниво на защита.

Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

На достъп до личните данни, които съхраняваме за вас
Да поискате коригиране на неточни данни
Да поискате изтриване на данните ви
Да ограничите или възразите срещу определено обработване
Да получите копие от данните си в преносим формат
Да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга вече извършеното обработване

За да упражните някое от тези права, пишете ни на посочения по-горе адрес от имейла на профила си. Ще отговорим в рамките на един месец. Упражняването на правата ви е безплатно.

Изтриване на вашите данни

Можете да поискате изтриване на профила си и на всичко свързано с него по всяко време. Това е безплатно и не е нужно да посочвате причина.

Изпратете ни имейл от адреса на профила си с искане за изтриване.
Потвърждаваме получаването и изтриваме профила в рамките на 30 дни.
Изтриваме имейл адреса, името, профилната снимка, запазените места, сесиите и всяка връзка с профила ви в Google или Facebook.

Ако сте влезли чрез Facebook, можете също да премахнете този сайт от Настройки → Приложения и уебсайтове във вашия Facebook профил; това отнема достъпа ни, а имейл до нас изтрива и вече съхраняваното. Публично публикуваното от вас съдържание, например отзив, се анонимизира, вместо да се премахва, за да не се нарушат страници, на които разчитат други хора.

Бисквитки

Бисквитките, включително кои задаваме и как да промените избора си, са описани отделно. Вижте Политиката за бисквитки

Жалби

Ако смятате, че сме обработили данните ви неправомерно, моля свържете се първо с нас — предпочитаме да го поправим. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, cpdp.bg, или до надзорния орган във вашата държава.

Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика. Датата по-горе показва последната редакция. Ако промяна съществено засяга начина, по който използваме данните ви, ще го отбележим на сайта.

Контакт

За всеки въпрос относно тази политика или вашите данни, пишете ни на: info@vitosha.guide